1、“打印頭溫度異常”的故障 故障現象:“印刷”和“設定”指示燈同步緩慢閃爍,機器停止工作。 故障原因:A. 工作時間太長,打印頭過熱。 B. 工作環境過熱。 C. 主板故障(CPU有故障)。 解決辦法:A. 先讓機器休息十分鐘后(關機狀態)再工作。 B. 轉移到環境涼快的地方打印。 C. 主板返修。 2、“電機溫度異常”的故障 故障現象:A. “印刷”和“設定”指示燈交替緩慢閃爍,機器停止工作。 B. 打印機器報告時,機器狀態變成純熱敏狀態(621會顯示成521,631會顯 示成531)。 故障原因:A. 工作時間過長,電機馬達過熱。 B. 電機馬達不運轉。 C. 散熱風扇沒有運轉。 解決辦法:A. 機器休息十分鐘后(關機狀態)再工作。 B. 檢查風扇是否在工作,如沒有,寄回返修。 C. 檢查馬達是否在運轉(大多數是碳帶馬達的電路板有故障)。 D. 主板故障。 3、“打印頭打開”的故障 故障現象:執行打印動作時,“錯誤”指示燈快速閃爍,無法走紙,無法打印自檢報告。 故障原因:A. 打印頭開合感應器有故障(或有松動、安裝錯位)。 B. 打印結構的整體金屬框架有移位。 解決辦法:A. 檢查開合感應器是否裝好,感應器如有斷裂,寄回返修。 B. 檢查固定打印結構架框的螺母是否有松動,如有松動,重新擰緊。 4、紙張感應器出現的故障 故障現象:A. “紙脫出”故障:“錯誤”和“設定”指示燈同步緩慢閃爍。 B. “紙用完”故障:“錯誤”指示燈緩慢閃爍。 故障原因:A. 上下感應器沒有重合。 B. 軟件的感應方式選擇不正確。 C、機器里感應器的電壓值與紙張的透光度不一致。 解決辦法:A. 如上下感應器沒有重合,將其調整一致。 B. 在軟件中選擇正確的感應方式(與紙張的要求一致)。 C. 印多列標簽時,注意感應器的位置不要放在標簽縫隙中。 D.打印標簽的底紙如偏厚或偏薄,重新做一下手工認紙。 較厚底紙的電壓值范圍:0.2~0.8 格拉辛底紙的電壓值范圍:1.0~1.5 透明底紙的電壓值范圍:2.2~3.0 5、“打印頭電阻異常”的故障 故障現象:“錯誤”和“設定”指示燈交替緩慢閃爍。 故障原因:A. 打印頭斷針。 B. 打印頭連接主板的排線有松動或斷裂的情況。 C. 裝錯不同型號的主板。 D. 主板有故障。 解決辦法:A. 打印自檢報告,檢查印頭是否斷針(如有斷針,報告中的HEAD CHECK 那一項會顯示NG),如有斷針,寄回返修。 B. 檢查打印頭連接主板的排線是否有松動(或用萬能表檢測排線是否有斷裂),松動情況可自行調整,排線斷裂需返修。 C. 檢查是否有裝錯其他型號的主板,如有此情況,重新更換正確的主板。 D. 主板有故障,寄回返修。 6、碳帶異常的故障 故障現象:A. 色帶傳送故障:“設定”和“錯誤”指示燈同步快速閃爍。 B. 色帶用完:“設定”和“錯誤”指示燈交替快速閃爍。 故障原因:A. 碳帶結構左側的電路板有故障。 B. 碳帶結構左側電路板上面的排線有松動(或斷裂)。 C. 主板有故障。 D. ARCP上的感應器有故障(顯示色帶用完的狀態)。 解決辦法:A.如是電路板有故障,寄回返修。 B. 排線有松動可自行調整,如排線斷裂寄回返修。 C. 主板故障,返修。 D. 檢查ARCP上的感應器是否在抖動,如沒有抖動,需返修。 7、通信故障 故障現象:“設定”指示燈緩慢閃爍 解決方法:A. 如果是使用串口的情況下,檢查串口的參數與機器的是否一致。 B. 恢復機器的出廠設置。 C. 通過打印機驅動,請理打印機的高速緩存。 8、“自動切紙器異常”的故障 故障現象:“錯誤”指示燈常亮(切刀的壽命:50萬次) 解決方法:A. 檢查切刀里面是否堵塞。 B. 檢查切刀觸動開關是否開啟