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TSC TTP-243E條碼打印機按打印沒反應,指示燈一切正常,該怎么辦?

發布時間: 2015-5-4 22:24:59
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問題:
TSC TTP-243E條碼打印機按打印沒反應,打印機開機后,調試紙張動作一切正常。同時power和on line 兩個指示燈都是亮的綠燈,沒有紅燈亮。就是在按下打印后,機器一點反應都沒有,而且最郁悶的是剛才還正常打印,這個問題是我現在重新開機打印時發現,我的條碼機是USB接口的,怎么辦呢?
 
 
 
敏用數碼解答:

根據描述,首先說明你的TTP-243E打印機本身并沒什么故障,依據原因的可能性大小分別說明如下:
 
1、確認一下軟件是否選擇了TTP-243E的驅動?有些系統軟件打印時需要設置驅動為默認打印機時才可以打印,確認一下是否為驅動選擇不正確導致的打印機沒反應呢?
 
2、確認一下USB接口是否使用了集線器?TTP-243E最好能夠使用計算機上獨立的USB接口,而不要使用集線器共享的模式。
 
3、USB接口底層驅動損壞,更換一個USB接口重裝驅動,或者重裝Windows系統。
 
4、重裝Windows后,如仍然無法使用,那么通過更換計算機來確認是否為原計算機USB口損壞。
 
5、更換不同電腦后,TTP-243E的USB口仍然無法打印的話,那說明TTP-243E的USB接口損壞,需要返回敏用數碼維修。
 
 
 
 

 


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